本網(wǎng)獅泉河電（記者　達(dá)珍　洛桑旦增　溫凱）供暖是重大民生項(xiàng)目，事關(guān)群眾切身利益。為做好冬季供暖保障工作，近日，阿里城投熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱有限公司在本供暖季供暖以來(lái)，陸續(xù)開(kāi)展對(duì)各區(qū)域末端采暖系統(tǒng)保修、搶修相關(guān)工作。

據(jù)了解，自10月供暖以來(lái)，該公司有效保障供暖報(bào)修工作，第一時(shí)間聯(lián)系需進(jìn)行供暖系統(tǒng)維修處理的單位及住戶，及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理管道漏水、爆管以及暖氣不熱等供暖系統(tǒng)問(wèn)題。在處理過(guò)程中，工作人員詳細(xì)排查供暖系統(tǒng)存在的問(wèn)題，合理分工協(xié)作，有效處理供暖問(wèn)題，并與住戶進(jìn)行溝通，耐心、詳細(xì)地說(shuō)明存在的隱患問(wèn)題。

供暖系統(tǒng)維修完成后，工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理工作，確保維修區(qū)域干凈、整潔。同時(shí)，各區(qū)域外網(wǎng)搶修工作人員還對(duì)各自維修處理的區(qū)域做好檢修記錄，并請(qǐng)被維修單位和住戶對(duì)此次維修工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，做好滿意度調(diào)查表填寫工作。

阿里地區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，供暖以來(lái)，公司不定時(shí)對(duì)外網(wǎng)供暖系統(tǒng)維修工作進(jìn)行抽查，并對(duì)被維修區(qū)域單位和住戶的滿意度調(diào)查表進(jìn)行回訪核實(shí)，確?，F(xiàn)場(chǎng)供暖系統(tǒng)搶修工作落實(shí)到位，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升采暖用戶滿意度。