在文旅融合與全域旅游蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，西藏作為“世界屋脊”和“地球第三極”，憑借其壯麗的自然景觀與深厚的文化底蘊(yùn)，日益成為全球游客向往的圣地。然而，如何將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，仍是亟待破解的課題。西藏民族大學(xué)管理學(xué)院陳剛教授深耕旅游目的地品牌研究多年，其著作《基于游客感知的西藏旅游目的地品牌營(yíng)銷策略研究》立足西藏旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，將品牌管理理論與旅游地理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等進(jìn)行跨學(xué)科整合，不僅突破了傳統(tǒng)旅游研究重資源、輕品牌的局限，系統(tǒng)構(gòu)建了西藏旅游品牌化發(fā)展的理論框架與實(shí)踐路徑，填補(bǔ)了該領(lǐng)域的研究空白，更以創(chuàng)新的視角為高原特色旅游的高質(zhì)量發(fā)展提供了重要啟示。

《基于游客感知的西藏旅游目的地品牌營(yíng)銷策略研究》全書共七章。作者通過整合營(yíng)銷學(xué)的品牌價(jià)值理論、心理學(xué)的游客情感機(jī)制與旅游學(xué)的地域特性分析，構(gòu)建了“品牌－游客－目的地”三維互動(dòng)模型，不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)研究忽視游客主觀體驗(yàn)的缺陷，更為高原旅游品牌研究提供了普適性框架。在研究思路上，突破了以往研究在旅游目的地品牌戰(zhàn)略層面整體性研究的不足，豐富了旅游目的地品牌營(yíng)銷的理論體系。在研究方法上，規(guī)避了以往研究大多只注重定性研究，采用定量和定性相結(jié)合的研究范式，通過覆蓋西藏各地市的系統(tǒng)性實(shí)地調(diào)研，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型等先進(jìn)量化工具，科學(xué)驗(yàn)證了影響品牌建設(shè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。

著作細(xì)致地呈現(xiàn)了西藏壯麗的山川河流、豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。認(rèn)為西藏獨(dú)特的地理區(qū)位塑造了特色民族文化，豐富的民族文化奠定了西藏文旅產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展基礎(chǔ)，完善的基礎(chǔ)設(shè)施打通了文旅融合“交通”壁壘。作者結(jié)合西藏的旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，提出了宗教文化旅游、探險(xiǎn)游、深度體驗(yàn)游等方面的旅游目的地應(yīng)對(duì)產(chǎn)品策略，并分析了多元的旅游目的地品牌傳播策略和路徑。書中還前瞻性地認(rèn)為重視科技創(chuàng)新對(duì)西藏文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用，認(rèn)為探索元宇宙范式賦能西藏文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，健全西藏?cái)?shù)字化文旅運(yùn)行體系，勢(shì)在必行。這種全域視角對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。一方面，為西藏旅游高質(zhì)量發(fā)展提供了科學(xué)系統(tǒng)的實(shí)施路徑；另一方面，其提出的解決方案具有顯著的地域特色和創(chuàng)新價(jià)值，不僅適用于西藏，也為其他生態(tài)脆弱型和文化敏感型旅游目的地的品牌建設(shè)提供了重要參考。

《基于游客感知的西藏旅游目的地品牌營(yíng)銷策略研究》是一部兼具理論深度與實(shí)踐溫度的學(xué)術(shù)力作。它既為旅游學(xué)科貢獻(xiàn)了新的研究范式，也為西藏建設(shè)重要的世界旅游目的地提供了可供參考的實(shí)踐路徑。在旅游業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，本書所倡導(dǎo)的“文化為魂、體驗(yàn)為王、科技賦能＂的理念，不僅適用于西藏，也對(duì)全國(guó)特色旅游目的地建設(shè)都具有借鑒價(jià)值。著作所構(gòu)建的基于游客感知的旅游目的地品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，是一個(gè)創(chuàng)新性的涵蓋資源特色、服務(wù)質(zhì)量、文化體驗(yàn)、情感共鳴等多維度的綜合評(píng)價(jià)模型。這一模型突破了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系過度側(cè)重硬件設(shè)施的局限，實(shí)現(xiàn)了從“物”到“人”的評(píng)價(jià)范式轉(zhuǎn)變。這種以游客體驗(yàn)為核心的評(píng)價(jià)視角，不僅體現(xiàn)了現(xiàn)代營(yíng)銷以人為本的理念精髓，更為目的地品牌策略制定提供了科學(xué)依據(jù)和實(shí)操工具，具有重要的理論突破意義和實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。陳剛教授的研究不僅為西藏旅游品牌建設(shè)提供了科學(xué)的方法論指導(dǎo)，更探索出一條兼顧經(jīng)濟(jì)效益與文化傳承的實(shí)踐路徑。這種基于地域特色又具有普適性的研究成果，既解決了西藏旅游發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題，也為全球生態(tài)脆弱區(qū)域的旅游開發(fā)提供了寶貴參考，是一部理論價(jià)值與實(shí)踐意義并重的學(xué)術(shù)力作。

（徐琴，西藏民族大學(xué)文學(xué)院教授，碩士研究生導(dǎo)師）