近日,“問政江西”網(wǎng)站上一則關于“豐城市人民醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生亂收費”的回復引發(fā)網(wǎng)友關注。此前,有網(wǎng)友在該平臺投訴稱,該院在為患者手術期間,要求額外支付5000元專家費,該費用單獨交給醫(yī)生個人,不計入住院費用;手術結束后,醫(yī)院還收取150元餐費。
隨后,豐城市衛(wèi)健委發(fā)布通報稱,舉報所涉“收費問題”系患者及其家屬要求外院專家做手術,自愿承擔相關費用,并簽好相關同意書。該做法不違反法律規(guī)定,且該名外請專家已在豐城市人民醫(yī)院備案。
患者先主動懇請外院專家做手術,術后又反手舉報,這一行為在社會上引發(fā)“過河拆橋”的批評,這是值得重視的一種現(xiàn)象?;颊吆炇鸬牟粌H是費用同意書,更是對“跨院診療”這一診療模式的確認。若術后以“亂收費”為由進行舉報,按照社會同情弱者的慣性思維,醫(yī)院和醫(yī)生很可能因此招致爭議。
當?shù)匦l(wèi)健委的通報,是基于現(xiàn)行醫(yī)療管理制度《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》作出的公允表態(tài)。以制度條文為基礎進行回應,既維護了患者和家屬的知情權,也肯定了醫(yī)療機構在框架內的合規(guī)操作。
尤其要看到,若“先同意后舉報”的操作模式被效仿,將對外院專家會診制度造成根本性傷害。
當前,我國優(yōu)質醫(yī)療資源分布不均,基層醫(yī)療機構通過外請專家的方式,可讓患者免于異地求醫(yī)之苦,這種專家跑腿代替患者跑腿的方式,體現(xiàn)出對患者的關愛。若專家因擔心術后被舉報而拒絕外出會診,部分患者就只能折騰到大醫(yī)院就診。
面對個案爭議,判斷是非只能依據(jù)事實,而不是為了息事寧人就簡單地判定醫(yī)院和專家違規(guī)。這次公眾批評家屬反手舉報不厚道,以及當?shù)匦l(wèi)健委力挺專家“飛刀”手術,背后均存在這樣的期許。
不過,類似爭議的出現(xiàn),也意味著相關規(guī)章制度存在優(yōu)化調整的空間。期望通過更細致的規(guī)則設計,讓專家下基層會診成為陽光透明的醫(yī)療服務,在維護好患者正當利益的同時,消除專家下基層的疑慮。(羅志華)
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