【摘要】在《技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降》一書中，波茲曼通過指出人類技術(shù)發(fā)展的三個階段：工具使用文化、技術(shù)統(tǒng)治文化、技術(shù)壟斷文化，揭示了技術(shù)從服務(wù)文化到主宰文化的演進邏輯：技術(shù)內(nèi)嵌的意識形態(tài)偏向通過“技術(shù)－制度－文化”的連鎖反應(yīng)，瓦解傳統(tǒng)價值體系，文化遭遇困局?！皵?shù)字化生存”的深化印證了波茲曼的預(yù)言：數(shù)據(jù)化將人類存在量化為可計算的符號，算法重構(gòu)認知模式、唯科學(xué)主義消解人文價值，導(dǎo)致“數(shù)字親密”與“數(shù)字孤獨”的悖論。

【關(guān)鍵詞】技術(shù)壟斷；社會制度；數(shù)字化生存；數(shù)據(jù)化生存；數(shù)字孤獨

一、理論出處

粗略來講，傳播學(xué)可分為三大學(xué)派：經(jīng)驗學(xué)派、批判學(xué)派和媒介環(huán)境學(xué)派。經(jīng)驗學(xué)派堅持實證研究，聚焦“傳播效果”，服務(wù)于媒介產(chǎn)業(yè)的管理優(yōu)化和現(xiàn)行制度的維護。批判學(xué)派以思辨為主，批判、揭露傳播背后的權(quán)力、資本和意識形態(tài)操控。媒介環(huán)境學(xué)派，根本的關(guān)注點則是技術(shù)，尤其是媒介技術(shù)發(fā)展對人類文化的影響和塑造，并由此闡發(fā)以技術(shù)為核心的媒介環(huán)境如何改變?nèi)祟惖乃伎挤绞胶徒M織社會生活的方式^［1］。

通常，人們會將馬歇爾·麥克盧漢看作媒介環(huán)境學(xué)的開山鼻祖之一。尼爾·波茲曼是麥克盧漢的私淑弟子，他根據(jù)麥克盧漢的建議于1970年創(chuàng)辦了media　ecology的專業(yè)和博士點，扛起了媒介環(huán)境學(xué)的大旗，成為媒介環(huán)境學(xué)派的靈魂、精神領(lǐng)袖和組織領(lǐng)袖^［2］。麥克盧漢的媒介理論有三大基點：其一，媒介即訊息，傳播研究應(yīng)以媒介技術(shù)或媒介形式而非媒介的內(nèi)容作為其主要研究對象；其二，媒介并非僅僅是一種實體，它更是一種隱喻，而且不同的媒介在不同的意義框架里意味著不同的隱喻；其三，媒介是社會的組織者，媒介變量的發(fā)展變化（包括力量、速度、范圍等要素的變革）會重新建構(gòu)目前的各種關(guān)系，從社會關(guān)系到人的感官比例都會因為媒介框架的變革而發(fā)生變化。媒介環(huán)境學(xué)繼承了麥克盧漢的理論基點，首先強調(diào)媒介形式本身而非內(nèi)容的重要性，并以此作為分析一切傳播問題的出發(fā)點；其次強調(diào)媒介是一種隱喻，是一種關(guān)于生態(tài)環(huán)境的隱喻；最后強調(diào)新媒介會重構(gòu)原有的社會環(huán)境，并使舊有的媒介及其文化發(fā)生深刻的改變^［3］。

波茲曼謙稱自己是“麥克盧漢的孩子”，但又說自己“不聽話”，因為他與麥克盧漢在如何對待技術(shù)、道德關(guān)懷、社會批評等方面，均有所不同。相較而言，面對電視和計算機等媒介革命，麥克盧漢傾向于推崇其帶來的文化進步效應(yīng)，波茲曼則警惕其負面效應(yīng)；麥克盧漢側(cè)重于媒介文化的技術(shù)層面，而波茲曼側(cè)重于媒介文化的倫理道德層面；麥克盧漢憧憬和預(yù)言互聯(lián)網(wǎng)時代，波茲曼則痛批“娛樂至死”的電視文化和大眾文化，撻伐極權(quán)主義的技術(shù)壟斷；麥克盧漢自稱道德中立，波茲曼則高舉人文主義旗幟，主張現(xiàn)實關(guān)懷、人文關(guān)懷和道德關(guān)懷；麥克盧漢夢想人類技術(shù)和文化發(fā)展的“太和之境”，而波茲曼則警鐘長鳴：文化絕不能向技術(shù)投降。波茲曼的媒介思想從其生平和著作中可以窺見：他拒用打字機或計算機，堅持手寫完成一切文稿；他在《童年的消逝》里嘆息電視文化抹殺成人和兒童的界限，在《娛樂至死》里控訴電視戕害了人的讀寫能力、掏空了人的頭腦和心靈，在《技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降》里揭示唯科學(xué)主義和信息失控的現(xiàn)實危險，指控技術(shù)壟斷對美國文化和人類文化的危害?！锻甑南拧贰秺蕵分了馈?a name="OLE_LINK6">《技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降》被學(xué)界并稱為“媒介批評三部曲”，這三本書層層遞進、一以貫之地呈現(xiàn)出波茲曼對技術(shù)的謹慎、擔憂和批判的態(tài)度。就是在《技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降》中，波茲曼說：“一種新技術(shù)向一種舊技術(shù)發(fā)起攻擊時，圍繞舊技術(shù)的制度就受到威脅。制度受威脅時，文化就處在危機之中。”

二、技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降

以傳說中塔姆斯法老對文字發(fā)明作的評判開篇，波茲曼指出，“每一種技術(shù)都既是包袱又是恩賜，不是非此即彼的結(jié)果，而是利弊同在的產(chǎn)物?！比欢?，技術(shù)愛慕者只能或只愿看到和宣揚新技術(shù)的恩賜，技術(shù)懷疑者往往只議論新技術(shù)帶來的包袱，兩者所持技術(shù)革新只會產(chǎn)生片面效應(yīng)的觀點是錯誤的。波茲曼承認技術(shù)的成就，卻也憂慮技術(shù)的滲透會逐漸成為一種意識形態(tài)的變革。在此，波茲曼所說的技術(shù)，更偏重于媒介技術(shù)。

當技術(shù)進入一種文化時，文化和技術(shù)就開始了博弈，技術(shù)從來沒有放棄過對文化的攻城略地，無論是以潛藏還是外顯的方式。從技術(shù)發(fā)展與文化變遷的關(guān)系出發(fā)，波茲曼把人類文化歷時性地劃為三代：工具使用文化、技術(shù)統(tǒng)治文化和技術(shù)壟斷文化。波茲曼認為，在17世紀之前，世界上所有的文化全都是工具使用文化。在工具使用文化時代，無論技術(shù)總量多寡、先進或是原始，技術(shù)服務(wù)、從屬于社會和文化。然而，技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)明可能基于很好的目的，卻會產(chǎn)生難以預(yù)料的后果，“機械時鐘產(chǎn)生了新的時間觀念；印刷機使用活字，攻擊口頭傳統(tǒng)的認識論；望遠鏡攻擊猶太－基督教神學(xué)的根本命題?！薄〖夹g(shù)統(tǒng)治文化肇始于中世紀發(fā)明的時鐘、印刷機、望遠鏡，成熟于現(xiàn)代科學(xué)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，英國、美國分別在18世紀后期和19世紀步入技術(shù)統(tǒng)治文化時代。在技術(shù)統(tǒng)治文化時代，一切都給技術(shù)發(fā)展讓路，技術(shù)開始向文化發(fā)起攻擊并試圖取而代之，但尚不足以完全摧毀此前的文化，“它僅僅是把社會傳統(tǒng)和符號世界置于從屬地位，甚至使之受到羞辱，但它不可能使這些傳統(tǒng)失去效力?！睋Q言之，文化并沒有向技術(shù)投降。

技術(shù)壟斷文化濫觴于20世紀初的美國，興起的三個標志性事件分別是：汽車大王福特發(fā)明流水線生產(chǎn)，這使人淪為機器的奴隸；1923年夏天美國南方的“猴子審判”，這是上帝造人的失敗，生物進化論的勝利；1911年泰勒《科學(xué)管理原理》問世，許多人相信科學(xué)管理、實證研究能夠解決一切問題，一切問題都必須依靠實證研究；科學(xué)至上主義如日中天，社會研究淪為自然科學(xué)的附庸。此時，技術(shù)已然成為文化的威脅，“技術(shù)壟斷清除任何替代它的選擇”，“技術(shù)壟斷并不使其他選擇不合法，也不使它們不道德，亦不使之不受歡迎，而是使之無影無形，并因而失去意義”“技術(shù)壟斷重新界定宗教、藝術(shù)、家庭、政治、歷史、真理、隱私、智能的意義，使這些定義符合它新的要求”，相應(yīng)的文化理論也“不能給道德領(lǐng)域里可以接受的信息提供指引”。一切形式的文化生活都臣服于技藝和技術(shù)，波茲曼斷言，技術(shù)壟斷就是極權(quán)主義的技術(shù)統(tǒng)治。

在描述技術(shù)何時成為特別危險的敵人的過程中，波茲曼還試圖說明技術(shù)為何，以及如何成為特別危險的敵人，他從技術(shù)－制度－文化的連鎖反應(yīng)機制上對文化何時、如何、為何向技術(shù)投降作了回答。

“技術(shù)的功能是技術(shù)形式的自然產(chǎn)物”，人們往往會疏漏且習焉不察，“每一種工具里都嵌入了意識形態(tài)偏向，也就是它用一種方式而不是用另一種方式構(gòu)建世界的傾向，或者說它給一種事物賦予更高價值的傾向；也就是放大一種感官、技能或能力，使之超過其他感官、技能或能力的傾向”，換言之，技術(shù)不是中性的，每一種媒介都內(nèi)嵌了特定的“世界觀”，體現(xiàn)和強化了一套特定的價值觀念、思維方式、組織原則以及對世界和人性的基本假設(shè)。新舊技術(shù)之間，既為爭奪時間、注意力、金錢和威望而競爭，更為自己的世界觀奪取主導(dǎo)地位而進行斗爭。

圍繞一種成熟的技術(shù)，會形成一套與之相適應(yīng)的防御信息失控的機制，包括學(xué)校、家庭、政黨、宗教和國家等在內(nèi)的“一切社會制度都行使控制機制的功能”，“維持新與舊、創(chuàng)新與傳統(tǒng)、意義與觀念紊亂的平衡，它們求得平衡的手段是‘摧毀’不必要的信息。”這些制度建立并維護一套文化符號的篩選與淘汰秩序，通過信息過濾、價值排序和意義賦予來抵御意義混亂。當新技術(shù)引發(fā)信息爆炸時，傳統(tǒng)制度通過貶斥、遺忘、重構(gòu)舊符號的意義來保護文化內(nèi)核。如若新技術(shù)的顛覆性遠超制度的調(diào)適能力，傳統(tǒng)制度將喪失價值裁定權(quán)，最終，文化在無防御狀態(tài)下向技術(shù)投降。

波茲曼認為，早在16世紀印刷機就開創(chuàng)了信息時代。新技術(shù)帶來新形式、創(chuàng)造新詞匯，生產(chǎn)、儲存和分配更多信息，造就了全新的信息環(huán)境。信息類型和信息總量不再稀缺，信息流動的時空和流經(jīng)的人群不斷擴大，甚至于泛濫、失序、失控，引發(fā)焦慮和混亂。相應(yīng)的控制機制應(yīng)運而生，書籍版式革新為帶有數(shù)字頁碼、標點符號、章節(jié)標題和分段等的形態(tài)，標準化和通俗語普及了科學(xué)思想；現(xiàn)代學(xué)校成形，學(xué)校發(fā)明課程設(shè)置，對信息源頭進行組織、限制和區(qū)分，成為管理信息生態(tài)的手段……17世紀初，西方文化經(jīng)歷了重組的過程，直到200多年后才適應(yīng)印刷機造就的信息環(huán)境?！靶碌闹贫缺热鐚W(xué)校和代議制政府開發(fā)出來；知識和智能的新觀念得以形成；對理性和隱私的尊重大大提高……”印刷機統(tǒng)治下的美國文化，“信仰隱私、個性、思想自由、公開的批評和社群的行動”，“獲取信息的目的是理解和解決具體的問題”，直到下一個足以改變信息形式、數(shù)量或速度的技術(shù)出現(xiàn)。

此后，電報、攝影、廣播、電視、計算機等技術(shù)的發(fā)明，帶來一輪又一輪的信息革命，信息形式、信息數(shù)量前所未有的豐富，信息流動前所未有的迅速，信息、理性和實用性卻進一步斷裂。所有的事件獨立存在、轉(zhuǎn)瞬即逝，與過去、未來或其他任何事件毫無關(guān)聯(lián)，這是一個“躲躲貓”的世界。新的符號不斷生成，悠久文化符號不斷流失，信息泛濫、失控、委瑣化和泡沫化，人們被信息狙擊卻無處遁逃。而對信息進行過濾和防御的機制，諸如學(xué)校、家庭、政黨、宗教和國家等已經(jīng)一一被突破，技術(shù)壟斷只得尋求用技術(shù)手段控制大量毫無意義的信息流，官僚主義、專業(yè)技能和技術(shù)性手段是三種比較典型的方法。然而，這又產(chǎn)生惡性循環(huán)，“新的控制機制本身就是技術(shù)，它們又反過來增加信息的供應(yīng)量?！币坏┘夹g(shù)失控、防線崩潰，那么文化將是失去道德根基的文化，人們的精神活動和社會關(guān)系也將被瓦解。

三、數(shù)字化生存時代，人的精神困局

《技術(shù)壟斷》問世于1992年，彼時互聯(lián)網(wǎng)尚未到來，但技術(shù)發(fā)展已然使美國人樂以忘憂。“美國文化是唯一的技術(shù)壟斷的文化”，波茲曼憂慮，美國文化可能會向技術(shù)投降。而且，這種年輕的文化類型不止追求獨裁，它還追求擴張，技術(shù)壟斷的蔓延和深化將是全球文化的危機。文化的危機，實則是人的精神困局。

30多年后，人類全面進入“數(shù)字化生存”，計算機技術(shù)、智能設(shè)備、社交媒體、人工智能等已然成為日常生活的重要組成部分，各個國家、各個行業(yè)和領(lǐng)域都在廣泛應(yīng)用數(shù)字技術(shù)來進行創(chuàng)新和改變。理論上，每一個人都可以打破時空邊界，獲取海量的信息和資源；連接上任何一個人或所有人；接觸更多的文化和生活方式；以文字、圖片、表情包等符號互動；既是信息的消費者，更是信息的生產(chǎn)者；根據(jù)興趣、價值觀、專業(yè)技能等構(gòu)建自己的社區(qū)空間以及在線教育、求醫(yī)問診、遠程辦公……建立并加強自己的親密關(guān)系；與非人（數(shù)字生命和機器生命等非人形態(tài)）交往，甚至建立情感關(guān)系。數(shù)字生命，如數(shù)字人、虛擬人、像ChatGPT這樣的AIGC應(yīng)用，以及AI加持的機器人，都在交往的意義上被視為一種生命^［4］?？缟煌?，乃至跨生命情感交往，都成為可能。

而在互聯(lián)網(wǎng)的不同發(fā)展階段，人的數(shù)字化生存所倚重的表達符號，經(jīng)歷了文字化、視覺化，再到化身式的轉(zhuǎn)移。早期的文字化生存時期，人們在“昵稱”面具下開啟精神漂流和現(xiàn)實出逃，文字精英贏得“江湖”地位。視覺化生存時期，圖片和視頻成為主要的表演道具，身體得以呈現(xiàn)成為重要的表演手段，草根開始崛起。及至化身化生存，人們在元宇宙再造身體、“重啟人生”。虛擬空間也從普遍的匿名機制、陌生人社交，發(fā)展為實名制、現(xiàn)實關(guān)系“數(shù)字版”，數(shù)字化生存離現(xiàn)實生存越來越近。數(shù)據(jù)是數(shù)字空間與現(xiàn)實空間勾連與互動的重要紐帶，“比特”取代了“原子”，信息數(shù)字化、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字信息數(shù)據(jù)化、進而數(shù)字智能化，數(shù)據(jù)取代原子、實體、物質(zhì)，成為世界的新“基質(zhì)”^［5］。人的身體、行為、思維等，被轉(zhuǎn)變成各種數(shù)據(jù)，采集、分析、加工的過程，即人的數(shù)據(jù)化，人變成了一種被量化、計算、控制的“對象”。時至今日，人的“畫像”、身體、位置、行為、情緒與心理、關(guān)系、評價、思維方式等被全面數(shù)據(jù)化^［6］。數(shù)據(jù)化將現(xiàn)實的人映射成數(shù)字，同時又將虛擬空間活動的人的真實面貌顯性化，人因數(shù)字化而“隱身”，又因數(shù)據(jù)化而“裸奔”。數(shù)字化生存、現(xiàn)實生存，共同進入以數(shù)據(jù)為尺度的軌道。

數(shù)字化生存時代，人們通過電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺，如社交媒體、即時通信軟件、電子郵件等來建立和加強親密關(guān)系，如友誼、愛情關(guān)系、家庭關(guān)系以及其他形式的親密聯(lián)系。這種數(shù)字親密，由多樣化的符號表達、隨時隨地可連接、距離可近可遠，既無須“身體共同在場”，又可以“匿名在場”，我們彼此連接，同時也可以互相隱身；甚至互動對象可以是“碳基人”，更可以是“硅基人”，我們有人陪伴，卻無須付出友誼。當人們習慣于借助技術(shù)方便地處理原先的“親密關(guān)系”，親密關(guān)系的內(nèi)涵已被重構(gòu)，似乎有聯(lián)系就代表著親密關(guān)系的存在。

與數(shù)字親密相伴而生的，是數(shù)字孤獨。孤獨源自“期望的社會關(guān)系的缺失”和“未滿足的需求”，時空阻隔交往曾是人們感到孤獨的重要原因。“數(shù)字親密”緩解了傳統(tǒng)的孤獨感，但同時也導(dǎo)致了主體從“數(shù)字觀眾”到“數(shù)字演員”再到“數(shù)字工具”的異化過程，由此造成了新的孤獨——“數(shù)字孤獨”^［7］。數(shù)字時代的人們陷入“alone　together”的悖論：物理空間中的共處被屏幕分割為各自的虛擬世界，面對面交流讓位于表情包與短視頻的符號互動。數(shù)字時代的交往呈現(xiàn)出前所未有的“親密幻象”，數(shù)字化和數(shù)據(jù)化生存的人體味著與數(shù)字親密相伴而生的新型孤獨。

這一切有解嗎？波茲曼指出了問題，也提供了解決問題的策略，一條不算烏托邦的道路。波茲曼從歷史、哲學(xué)、語義學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)史和宗教多個層面勾勒出教育的愿景^［8］：所謂有教養(yǎng)，就是懂得知識的源頭和發(fā)展，理解知識的體系，就是熟悉最優(yōu)秀的思想和言論，熟悉這些優(yōu)秀遺產(chǎn)賴以產(chǎn)生的思想機制和創(chuàng)造機制。盡管他認為學(xué)校在信息防御方面已經(jīng)失敗了，但這仍是矯正錯誤、解決問題的主要工具。教育未必真正能夠阻擋技術(shù)思想世界兇猛的勢頭，但波茲曼仍樂觀地認為，針對教育的愿景所設(shè)計的計劃，或許有助于開啟和維持一種認真的會話，使我們能夠和技術(shù)思想世界拉開距離，批評它，修正它。

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［10］尼爾·波茲曼.技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降［M］.何道寬，譯.北京大學(xué)出版社，2007.

（作者：段增艷）

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