安娜

高麗

齊白瑞

本版照片除署名外，均為受訪者供圖

全球電商直播浪潮之下，中國(guó)不僅是“世界工廠”，更成為跨境直播的“創(chuàng)新工場(chǎng)”。近年來(lái)，隨著浙江跨境電商生態(tài)的不斷完善，一批特殊的主播正不斷涌現(xiàn)——他們來(lái)自異國(guó)他鄉(xiāng)，卻在中國(guó)扎下根來(lái)，透過(guò)手機(jī)屏幕，以流利的外語(yǔ)和獨(dú)特的文化視角，成為中國(guó)制造出海的新興推動(dòng)力量。

俄羅斯主播安娜：

我依然是一座橋

如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)冒險(xiǎn)，那我可能就是其中“幸運(yùn)”的新手玩家——今年6月，我拿到了屬于自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，正式成為這座創(chuàng)業(yè)之城中的新成員。

我來(lái)自俄羅斯，和中國(guó)的情誼從學(xué)漢語(yǔ)就開(kāi)始了。父母總說(shuō)，“學(xué)會(huì)漢語(yǔ)，未來(lái)的路會(huì)越走越寬?！碑厴I(yè)后，我先在俄羅斯當(dāng)漢語(yǔ)教師。直到2020年初，我第一次來(lái)到溫州，就知道，這座城市不一樣。今天，我們?nèi)叶家讯ň訙刂荨?/p>

溫州人好像天生帶著“敢”的基因——不怕試錯(cuò)、敢于嘗試。2023年，我丈夫先一步邁出去，他原來(lái)在俄羅斯是一名工程師，到溫州開(kāi)了家外貿(mào)公司，把中國(guó)的車(chē)床賣(mài)到俄羅斯；今年我也注冊(cè)了公司，孩子們笑稱：“我家有兩個(gè)老板！”

說(shuō)起來(lái)輕松，過(guò)程卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。剛開(kāi)始想到跑部門(mén)、交材料、填表格，就讓人覺(jué)得頭疼。但溫州給了我溫暖——溫州移民事務(wù)服務(wù)中心的工作人員主動(dòng)幫我聯(lián)絡(luò)溝通，一步步帶著我走流程。他們說(shuō)，“溫州歡迎每一個(gè)有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者”，這句話，我現(xiàn)在還記得。

如今，我的新公司安家在了溫州國(guó)際青年創(chuàng)業(yè)園。政府為我們提供了免費(fèi)辦公空間，真正實(shí)現(xiàn)“拎包入駐”。眼下雖然辦公場(chǎng)地正在裝修，但我的心早已飛向了更遠(yuǎn)的將來(lái)。

我常在俄羅斯社交平臺(tái)發(fā)一些溫州日常：五馬街的老字號(hào)、山上的茶園……沒(méi)想到，很多網(wǎng)友追著問(wèn)：“這眼鏡能買(mǎi)嗎？”“茶葉怎么下單？”——這些聲音，讓我突然意識(shí)到：文化和商業(yè)可以巧妙地結(jié)合起來(lái)。

所以我決定，不如認(rèn)真來(lái)做這件事。未來(lái)我打算聚焦兩塊業(yè)務(wù)：一是用短視頻＋電商，深度講述產(chǎn)品背后的故事；二是借助溫州人遍布世界的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，把更多“溫州制造”推向更廣闊的市場(chǎng)。我希望公司不僅是一個(gè)電商渠道，更成為一個(gè)傳播文化的平臺(tái)。

我已經(jīng)開(kāi)始整理這些年在溫州認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀商人資源，他們有做珍珠飾品的，有從事雕刻玉石的，還有做特色服飾的。等公司裝修好正式營(yíng)業(yè)后，我會(huì)走進(jìn)他們的工坊，把優(yōu)質(zhì)、有特色的中國(guó)制造，帶給海外消費(fèi)者。

別人說(shuō)我是“跨界”，從教漢語(yǔ)到做電商；但我覺(jué)得，我從來(lái)都沒(méi)變——我依然是一座橋，只是如今，橋上傳來(lái)的，不只是瑯瑯書(shū)聲，還有中國(guó)好物走向世界的貨輪鳴笛聲。

伊朗主播高麗：

成功的秘訣是真實(shí)

“大家好！我是高麗，今天又在義烏商貿(mào)城給大家挖到好東西了！”一部手機(jī)、一個(gè)支架、一盞補(bǔ)光燈——我的直播間，就藏在世界最大的小商品市場(chǎng)深處。

有人說(shuō)我是“闖入世界超市的伊朗姑娘”，而我最喜歡的，還是社交網(wǎng)站上網(wǎng)友送我的昵稱——“義烏本地人”。

三年前，我剛到義烏時(shí)，像是掉進(jìn)了商品的海洋。市場(chǎng)里攤位密密麻麻，玩具、首飾、家居用品等一眼望不到頭，空氣中飄著“機(jī)會(huì)”的味道。別人告訴我，這里是“世界超市”，而我更想說(shuō)——這里是每個(gè)跨境創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。

其實(shí)最早，我只是想給伊朗的家人挑點(diǎn)禮物。隨手發(fā)了幾條義烏市場(chǎng)的短視頻，沒(méi)想到，有人直接在評(píng)論區(qū)問(wèn)“這個(gè)怎么賣(mài)？”“能發(fā)伊朗嗎？”“能訂貨嗎？”

網(wǎng)友的留言點(diǎn)醒了我，可以去做跨境電商。從那之后，我開(kāi)始日更視頻，拍視頻、開(kāi)直播，介紹我看到的義烏好貨。一年時(shí)間，粉絲沖到9萬(wàn)，現(xiàn)在已經(jīng)是23萬(wàn)。

印象最深的一次，我推薦了一款小小的廚房神器。原以為只是個(gè)普通視頻，結(jié)果第二天醒來(lái)，訂單像雪片一樣飛來(lái)。我愣在手機(jī)前，突然明白：信任，是這個(gè)時(shí)代最硬的通貨。每一件打包發(fā)往伊朗的包裹，都不只是商品，更是一份跨山越海的信任。

現(xiàn)在，我主要銷(xiāo)售家居、生活類和潮流小商品。每天過(guò)得很充實(shí)：早上，起床第一件事就是回復(fù)留言、確認(rèn)訂單；中午，去市場(chǎng)或工廠采購(gòu)和拍攝內(nèi)容；我還會(huì)編輯視頻，在國(guó)外社交平臺(tái)上發(fā)布帖子，并計(jì)劃第二天的工作。

別人常問(wèn)我：“你成功的秘訣是什么？”我的答案是“真實(shí)”。鏡頭前的高麗，就是真實(shí)的高麗：會(huì)為找到好貨興奮，也會(huì)為爆單熬出黑眼圈。也許正因如此，信任我的人越來(lái)越多。

最讓我感動(dòng)的是義烏商貿(mào)城里的那幾位老店主。一開(kāi)始他們好奇這個(gè)伊朗姑娘天天在拍什么，后來(lái)慢慢熟了，會(huì)主動(dòng)招呼我：“高麗，今天有新貨到，給你留著呢！”

未來(lái)，我希望能搭建一個(gè)更大的平臺(tái)，幫助更多像我這樣的“外來(lái)客”，把中國(guó)制造的好產(chǎn)品、好故事，講給世界聽(tīng)。

津巴布韋主播齊白瑞：

更真實(shí)更直觀地呈現(xiàn)

我來(lái)自津巴布韋，6年前來(lái)到杭州讀書(shū)時(shí)，怎么也沒(méi)想到有一天，我會(huì)站在鏡頭前，成為一名跨境帶貨主播——把中國(guó)的好產(chǎn)品，賣(mài)到地球的另一端。

2018年初到杭州時(shí)，我完全被這座城市的現(xiàn)代和活力震撼了。這里不僅是西湖之畔的千年古都，還是電商產(chǎn)業(yè)繁榮的現(xiàn)代都市。而我，一個(gè)學(xué)機(jī)械與電氣工程的非洲男生，意外闖進(jìn)了直播這個(gè)行當(dāng)。

一切的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是2021年在杭州舉行的一場(chǎng)面向留學(xué)生的直播創(chuàng)業(yè)大賽。當(dāng)時(shí)，我只是想練練膽子、提高銷(xiāo)售技能，去聽(tīng)聽(tīng)免費(fèi)的培訓(xùn)課程，沒(méi)想到被杭州本地的電商公司看中了，向我遞出了橄欖枝：“齊白瑞，來(lái)嘗試做真正的主播吧！”

就這樣，我從教室走進(jìn)直播間，手握產(chǎn)品，面對(duì)鏡頭，開(kāi)始用英語(yǔ)向世界介紹“中國(guó)制造”。

剛開(kāi)始直播，我經(jīng)常說(shuō)到一半就卡殼，不知道該接什么。我就跑去學(xué)習(xí)那些大主播的節(jié)奏和話術(shù)，一遍遍練習(xí)。并且打造自己的優(yōu)勢(shì)，專攻電子產(chǎn)品和智能制造，在直播過(guò)程中輸出更多有用的內(nèi)容。

很多人問(wèn)我，你一個(gè)工科生怎么做起了直播？我說(shuō)，正因?yàn)槲覍W(xué)工科，更會(huì)去追問(wèn)：這個(gè)產(chǎn)品為什么用這種材料？它到底解決了什么實(shí)際問(wèn)題？而這些，恰恰是觀眾最感興趣的。

最讓我興奮的，是能親自走到生產(chǎn)線上去直播，帶著消費(fèi)者去看商品的生產(chǎn)全流程。我甚至還直播過(guò)中國(guó)汽車(chē)防水、阻燃等極限測(cè)試。當(dāng)汽車(chē)在極限環(huán)境下依舊毫發(fā)無(wú)傷的時(shí)候，我在鏡頭前忍不住贊嘆：“你們看這都沒(méi)事，這就是中國(guó)質(zhì)量！”

以前，很多人對(duì)中國(guó)制造還有些偏見(jiàn)。但現(xiàn)在不一樣了，中國(guó)產(chǎn)品是“高質(zhì)量”和“創(chuàng)新”的代名詞。我能做的就是更真實(shí)、更直觀地把這一切呈現(xiàn)出來(lái)。

杭州這座城市，給了我無(wú)限的可能。未來(lái)，我或許會(huì)自己創(chuàng)業(yè)。這里有頂尖的直播平臺(tái)、成熟的技術(shù)支持，還有政府出臺(tái)的便利政策——他們是真的希望我們能成功。