詹恂，電子科技大學(xué)公共管理學(xué)院教學(xué)與科研并重型骨干專家，目前擔(dān)任電子科技大學(xué)公共管理學(xué)院新聞傳播系主任、跨喜馬拉雅地區(qū)傳播研究中心副主任，聚焦于新媒體與網(wǎng)絡(luò)傳播、國際傳播與周邊傳播、涉藏傳播與民族傳播、跨文化傳播與危機(jī)管理等方向，于2019年和2023年連續(xù)受邀參加中國西藏發(fā)展論壇，今年作為西藏自治區(qū)黨委宣傳部特邀國際傳播顧問，參加2025·中國西藏發(fā)展論壇和首屆西藏國際傳播大會。論壇期間，圍繞講好西藏故事、認(rèn)知傳播、算法敘事、跨文化傳播等關(guān)鍵詞，詹恂教授接受了西藏日報的專訪。

記者：在全球化傳播格局不斷重塑的當(dāng)下，西藏作為中國形象和國際輿論場的重要議題之一，其國際傳播的質(zhì)量與效能，直接關(guān)系到外界對中國整體國家敘事的理解與認(rèn)同。那么，講好中國西藏故事，遇到了哪些挑戰(zhàn)，應(yīng)該如何破局？

詹恂：當(dāng)今人工智能、大數(shù)據(jù)與算法推薦重構(gòu)了信息的生產(chǎn)、分發(fā)與接受機(jī)制，全球傳播秩序正從“編輯邏輯”轉(zhuǎn)向“算法邏輯”。在這樣的背景下，講好中國西藏故事，不僅僅是文化傳播的問題，更是認(rèn)知構(gòu)建與算法參與的問題。過去相當(dāng)長一段時間，關(guān)于西藏的國際輿論敘事主要由西方媒體主導(dǎo)。他們通過特定的敘事框架，將西藏塑造成浪漫化、神秘化，甚至政治化的“他者”。而真實(shí)的西藏，是一個正在快速發(fā)展、社會穩(wěn)定、生態(tài)優(yōu)先、文化多元的現(xiàn)代化西藏，卻往往被誤讀。這種“認(rèn)知偏差”，一方面源自傳播渠道的結(jié)構(gòu)性失衡，另一方面也源自算法機(jī)制的“選擇性放大”。強(qiáng)化既有偏見，制造信息繭房，使得理性聲音被淹沒在算法海洋中。所以講好西藏故事需要對傳播格局進(jìn)行重塑，打破固有認(rèn)知，以主動建構(gòu)敘事和精準(zhǔn)傳播的方式，實(shí)現(xiàn)從“被觀看”“被講述”到“被理解”。

記者：您認(rèn)為在西藏國際傳播的實(shí)踐中應(yīng)從哪些層面來實(shí)現(xiàn)跨文化傳播？

詹恂：首先，認(rèn)知是國際傳播的起點(diǎn)，西藏的發(fā)展實(shí)踐由義務(wù)教育普及、生態(tài)保護(hù)機(jī)制、民族團(tuán)結(jié)與文化遺產(chǎn)傳承保護(hù)等構(gòu)成事實(shí)層面的傳播素材。然而，單純的數(shù)據(jù)與陳述往往難以打動國際受眾。應(yīng)當(dāng)通過語義重塑，將“發(fā)展敘事”轉(zhuǎn)化為“生活敘事”，用可感知、可共情的故事呈現(xiàn)事實(shí)背后的價值。然后，應(yīng)主動構(gòu)建中國式現(xiàn)代化語境下的“高原敘事”，提出具有自主議題權(quán)的傳播框架，實(shí)現(xiàn)議題重塑，使西藏形象從“問題場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔拿鲌觥?。最后，國際傳播不只是語言的翻譯，更是文化的轉(zhuǎn)譯，不斷優(yōu)化語態(tài)，降低理解門檻，增強(qiáng)價值共鳴。

記者：作為西藏自治區(qū)黨委宣傳部特邀國際傳播顧問，您覺得近些年西藏國際傳播做了哪些卓有成效的探索和實(shí)踐？

詹恂：在敘事溫度方面，從過去的宏大敘事到以人物為中心的“微觀視角”，通過當(dāng)?shù)蒯t(yī)生、農(nóng)牧民、教師、僧人等普通人物的日常敘事，展示西藏社會的真實(shí)質(zhì)感，讓新時代西藏的發(fā)展得以被看見。在視覺敘事方面，影像具有超越語言的共情力量，通過紀(jì)錄片、短視頻、互動展覽等形式，將西藏的生態(tài)之美、文化之韻和各族群眾的笑容，以視覺語言呈現(xiàn)給世界，以強(qiáng)調(diào)平視與共感。在文化互鑒方面，共情的最高層次是文化共鳴，通過音樂、藝術(shù)、非遺、宗教哲學(xué)等領(lǐng)域的民間交流與國際合作，讓世界理解西藏不僅是地理空間，更是精神家園，體現(xiàn)“多樣性中的和諧”這一價值。通過三個方面敘事創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了從情感鏈接到文化共振。

記者：未來，西藏國際傳播的創(chuàng)新路徑有哪些？

詹恂：一方面，西藏國際傳播實(shí)踐應(yīng)注重平臺融合、技術(shù)賦能與主體協(xié)同，運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行國際受眾畫像分析，識別不同國家、年齡、文化背景的群體對涉藏議題的興趣與情感態(tài)度，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)容分發(fā)。另一方面，西藏國際傳播不能局限于英語維度，在形成以漢語、藏語、英語為核心的多語體系后，還將依托西班牙語、法語、尼泊爾語等區(qū)域語言，拓展南亞、歐洲和拉美受眾圈。

記者：最后，請您談一下西藏國際傳播的目標(biāo)，并給予相關(guān)發(fā)展建議。

詹恂：認(rèn)知是理解的起點(diǎn)，共情是理解的深化。因此，西藏國際傳播的目標(biāo)，不僅在于讓世界看到一個真實(shí)的西藏，更需打破單一主體發(fā)聲模式，形成多元協(xié)同格局，構(gòu)建起“政府—學(xué)界—媒體—民間”聯(lián)動機(jī)制，通過真實(shí)、立體、開放的敘事策略促進(jìn)國際社會對西藏社會發(fā)展、人文生態(tài)與民族團(tuán)結(jié)的認(rèn)知轉(zhuǎn)化與情感共鳴，實(shí)現(xiàn)從“說服型傳播”向“共情型傳播”的轉(zhuǎn)向。

具體而言就是，政府提供政策支持與議題策劃，學(xué)界承擔(dān)學(xué)理研究與話語建構(gòu)，媒體負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)新與渠道運(yùn)營，民間組織與青年個體參與跨文化交流與故事創(chuàng)作，共同形成多聲部合唱的傳播格局，最終讓世界理解并感受一個生動、多元、自信的西藏，實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書記所指出的“文明因交流而多彩，文明因互鑒而豐富?！?/p>