2025年5月12日，西藏自治區(qū)殘疾人聯合會（以下簡稱“西藏殘聯”）與中國聯合網絡通信有限公司西藏自治區(qū)分公司（以下簡稱“西藏聯通”）在拉薩正式簽署戰(zhàn)略合作協議。西藏聯通黨委書記、總經理拉巴旺久和西藏殘聯黨組成員、副理事長周坤等出席簽約儀式，雙方圍繞“科技助殘、通信惠殘”主題，充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，共同推進西藏殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展，助力殘障人士共享數字時代紅利進行了深入交流。

作為中央駐藏企業(yè)，西藏聯通始終踐行社會責任，以數字化技術助力殘障人士生活品質提升。近年來，西藏聯通引入5G、AI等前沿技術，開發(fā)語音助手、實時字幕等無障礙服務；在全區(qū)營業(yè)廳設立“愛心專席”，推出“超惠套餐+終端補貼”等專屬優(yōu)惠產品，有效改善了殘障群體的“數字鴻溝”。此次戰(zhàn)略合作的簽訂，進一步深化了雙方的協作機制，打造了政企協作的典范，滿足了西藏殘疾人群體日益多樣化的通信服務體驗，并將助力推動西藏殘疾人事業(yè)邁向新的高度。

協議指出為殘疾人群體定制專屬優(yōu)惠資費套餐，提供語音、流量及智慧家庭產品定向支持，同時優(yōu)化了自有平臺（APP、網站、營業(yè)廳等）的無障礙功能，設置了視障、聽障等群體的資費套餐，通過探索“科技助殘”新模式，用數字化手段提升殘疾人生活品質，推動信息無障礙服務普及，使西藏廣大殘疾人切實受益，真正實現共享社會發(fā)展成果的目標?！按舜螒?zhàn)略合作不僅是技術與服務的深度融合，更是社會責任與公益情懷的生動實踐?！崩_市殘聯黨組書記、理事長德瓊表示。

西藏聯通政企事業(yè)群常務副總裁平措旺堆表示，下一步，西藏聯通將始終踐行“聯通好服務、用心為客戶”的服務宗旨，持續(xù)深化“通信+助殘”融合創(chuàng)新技術，打造更智慧的助殘產品體系、提升產品適配率，升級愛心服務標準、構建更溫暖的服務生態(tài)，通過更精準的數字賦能、提供個性化解決方案。西藏聯通將始終以“讓每一位殘障人士都能平等享受數字生活”為己任，通過技術創(chuàng)新和服務升級，切實消除“數字鴻溝”，助力建設包容、共享的數字西藏，彰顯“國家隊”的使命擔當。