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      西藏積極探索以社會保障卡為載體的“一卡通”服務管理模式

      2022年07月19日 18:34    來源:中國西藏新聞網(wǎng)    
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      圖為新聞發(fā)布會現(xiàn)場。

      本網(wǎng)7月19日拉薩訊(記者 彭婧 尼瑪次仁)7月19日上午,區(qū)政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,介紹西藏自治區(qū)積極探索以社會保障卡為載體的“一卡通”服務管理模式工作開展情況。

      社??ㄗ鳛槿嗣袢罕娤碛猩鐣U?、就業(yè)等政府基本公共服務權益的重要載體,是為人民群眾提供便捷高效的現(xiàn)代化服務的重要標志。

      主持人:區(qū)黨委宣傳部對外傳播處副處長 益西旦增.jpg

      主持人:區(qū)黨委宣傳部對外傳播處副處長 益西旦增

      據(jù)區(qū)人社廳黨組成員、副廳長何興茂介紹,我區(qū)于2017年8月在林芝市發(fā)行了第一張社???,結束了社??òl(fā)行“西藏除外”的歷史。截至目前,作為全國唯一的一步跨越到第三代社??ㄔ圏c省份,全區(qū)已發(fā)行第三代社???34萬張,覆蓋各地市包括農牧民在內的全區(qū)92%以上人口。

      為方便群眾持社??ㄞk事,區(qū)人社廳在全區(qū)率先依托自治區(qū)統(tǒng)一政務云平臺,建成區(qū)級集中的民生支撐平臺,實現(xiàn)了社??ㄔ诰歪t(yī)購藥、養(yǎng)老金領取、交通出行、人事考試、人才管理、就業(yè)登記、職業(yè)技能提升培訓、社保權益查詢等方面的應用,其中全區(qū)近95%的離退休人員已通過社??I取養(yǎng)老金,新增退休人員原則上必須通過社??òl(fā)放養(yǎng)老金。

      電子社??ㄊ巧绫?ň€上應用的有效電子憑證,我區(qū)作為全國首批電子社保卡試點地區(qū),于2018年8月正式啟動了電子社??ê灠l(fā)應用,目前共有云閃付、農行APP、微信、支付寶等11個正式簽發(fā)渠道,全區(qū)98萬余持卡人通過不同的渠道累計簽發(fā)193萬余張。

      新聞發(fā)言人:區(qū)人社廳黨組成員、副廳長 何興茂.jpg

      新聞發(fā)言人:區(qū)人社廳黨組成員、副廳長 何興茂

      2019年3月,我區(qū)社保卡已在全區(qū)所有地市實現(xiàn)了刷社??ńY算醫(yī)療費用,同時還支撐了全國的跨省異地就醫(yī)住院費用憑卡結算和西南五省門診費用憑卡結算。

      2019年12月山南市印發(fā)了《山南市惠民惠農資金通過社會保障卡發(fā)放方案(試點)》。各地市累計通過社??òl(fā)放80余類、190余項惠民惠農資金7.26億元、涉及139.14萬人次;林芝市、那曲市等地通過社??òl(fā)放在職干部職工工資近4億元。拉薩市、山南市被確定為全國第一批社會保障卡綜合應用示范地區(qū)。

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      新聞發(fā)言人:區(qū)人社廳信息中心副主任 戴爾

      2020年5月拉薩市政府出臺了《關于印發(fā)社會保障“一卡通”綜合應用實施方案的通知》,目前已實現(xiàn)了乘坐公交、惠民惠農資金“一卡通”發(fā)放、校園一卡通等應用。

      為了讓群眾領到卡、用好卡,改進持卡人用卡體驗,區(qū)人社廳建立起了覆蓋“區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)”的4級社保卡服務體系。2020年5月開始,在全區(qū)設立189個即時補換卡和快速發(fā)卡網(wǎng)點,覆蓋全區(qū)所有的縣(區(qū)),實現(xiàn)了社保卡申領和補換“立等可取”;2021年底我區(qū)作為全國第一批上線社??缡⊥ㄞk服務的省份,目前已實現(xiàn)農業(yè)銀行、工商銀行全國范圍內的跨省通辦,累計受理各類業(yè)務2000余筆。

      同時,區(qū)人社廳還結合西藏離退休人員居住較為分散的實際,在全國率先試點開展社??缡》展芾砟J?,在成都設立西藏社保卡服務站,方便離退休異地安置人員辦理社保卡業(yè)務。截至目前,累計受理社??I(yè)務15萬余件,通過服務點發(fā)放或即時制發(fā)社???萬余張;

      2022年上半年,區(qū)人社廳還聯(lián)合各合作銀行在區(qū)內和區(qū)外同步開展了社??ā吧祥T辦”等活動,累計為區(qū)內外參保群眾上門辦理各類業(yè)務8000余筆;開通“0891-12333”電話熱線人工坐席服務,今年以來,累計接聽和處理各類社??▎栴}5.2萬余次,服務滿意率超過99%。

      據(jù)新聞發(fā)言人何興茂介紹,自治區(qū)人社廳從我區(qū)社??òl(fā)行應用實際出發(fā),積極探索建立基于社??ǖ木用穹铡耙豢ㄍā狈展芾砟J?,實現(xiàn)各部門之間數(shù)據(jù)共享,政務業(yè)務協(xié)同辦理,實現(xiàn)社??ㄞk事憑證、信息記錄、自助查詢等六類功能跨部門、跨領域的深度應用。

      下一步,區(qū)人社廳將積極推動建立以社會保障卡為載體的“一卡通”服務管理模式。按照“整合資源、一卡通用”的原則,創(chuàng)新我區(qū)以社??檩d體的居民服務“一卡通”公共服務和管理應用,推進我區(qū)“放管服”“最多跑一次”改革進程。

      區(qū)人社廳將繼續(xù)聯(lián)合社??ê献縻y行開展社保卡“上門辦”活動,重點排查社保卡未領卡、未啟用、未激活的情況,重點面向待遇領取人員、政府財政性補貼領取人等,開展相應的社保卡發(fā)放、社保功能啟用、銀行賬戶激活等服務,并同步做好電子社保卡簽發(fā)引導。

      同時,加大惠民、利民、便民力度,開展各類生活繳費、消費優(yōu)惠活動。以方便群眾辦事和生活作為工作的出發(fā)點、落腳點,2022年底前,初步構建我區(qū)社會保障“一卡通”服務管理系統(tǒng),強化社會保障卡在人力資源社會保障領域的服務管理功能,拓寬社會保障卡在公用事業(yè)等政府公共服務管理領域應用。

      責任編輯:彭婧    

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